Herní průmysl
Herní průmysl se neustále vyvíjí a roste. Zákazníci, tedy hráči, mají vysoká očekávání a vyžadují okamžitou podporu, inovativní zážitky a bezproblémovou komunikaci s herními společnostmi. Úspěch v tomto odvětví závisí nejen na kvalitě samotné hry, ale také na schopnosti poskytovat rychlou, efektivní a personalizovanou zákaznickou podporu, která posiluje loajalitu hráčů.
Co pro vás můžeme udělat?
Kvalifikace leadů a průzkum trhu
Identifikujeme a oslovíme potenciální hráče, kteří mají zájem o vaše hry a herní služby. Provádíme také podrobný průzkum herního trhu, abychom vám poskytli klíčové informace o trendech, preferencích hráčů a konkurenčním prostředí, což vám umožní lépe cílit na svou cílovou skupinu.
Efektivní správa komunit a zákaznických vztahů
Správa herních komunit a dlouhodobé vztahy s hráči jsou pro úspěch hry zásadní. Naši odborníci zajišťují nepřetržitou a personalizovanou podporu hráčů, která řeší jejich problémy rychle a efektivně, čímž zvyšujeme jejich angažovanost a posilujeme jejich loajalitu k vaší značce.
Škálovatelné prodejné a podpůrné služby
Naše týmy jsou připraveny posílit vaše kapacity v době, kdy je to nejvíce potřeba. Zajistíme efektivní sjednání schůzek, uzavírání smluv a onboarding nových hráčů nebo partnerů, což vám umožní rychle reagovat na rostoucí poptávku a rozšířit své působení na trhu.
Výhody spolupráce s Peakforce
na trhu
Spočítejte si odhadovanou cenu vaší kampaně
Cena se odvíjí od konkrétních potřeb. Domluvit schůzku v menší firmě je jiné než v korporaci – obojí zvládneme, ale časová náročnost se liší. Orientační cenu vám zobrazíme po zadání požadovaného počtu hovorů níže.
Naše služby
Průzkum trhu
Průzkum trhu vám umožní zjistit, co si o vás trh myslí, jaké produkty nebo služby můžete nabídnout, a jakým způsobem můžete zlepšit svůj přístup.
Kvalifikace leadů
Rychlost reakce je rozhodující pro úspěch vaší firmy na trhu. Proto nabízíme kvalifikaci leadů, která vám pomůže maximalizovat výsledky vašich prodejních aktivit.
Přímý prodej
V Peakforce máme řešení, které vám umožní okamžitě zvýšit prodeje bez ohledu na to, zda nabízíte SaaS služby nebo fyzické produkty.
Sjednání schůzky
Vyřídíme za vás studené hovory a domluvíme obchodní schůzky přesně tak, jak budete potřebovat Vaši obchodníci se tak mohou soustředit na to, co umí nejlépe – prodej.
Uzavření smlouvy a onboarding
Naši odborníci v Peakforce vám pomohou ověřit zájem zákazníků, doplnit potřebné informace a dovést transakce do úspěšného konce.
Zákaznická podpora
Zákaznická podpora: Zákaznická podpora se zaměřením na up-sell, cross-sell a jedinečnou zákaznickou zkušenost, která posiluje vaši značku.
Ceník služeb
- Průzkumy trhu
- Navolávání leadů
- Quality management
- Account management
- Kvalifikace leadů
- Sjednávání schůzek
- Onboardingová podpora
- Cross-sell, Up-Sell
- Přímý prodej
- Specializovaný operátor
- Prodej v cizým jazyce
- a další specifické služby
Poznejte týmy a společnosti, které nám věří
.png)
Spolupráce probíhala rychle a tým pružně reagoval na naše požadavky. Komunikace byla jasná a vše proběhlo včas.
.png)
Výborná komunikace a proaktivní přístup Peakforce nám pomohly oslovit správné zákazníky. Do budoucna bychom ocenili přehlednější výstupy.
.png)
Nechci vás přechválit, ale jsem spokojený. Spolupráce s Peakforce byla v pořádku, velmi dynamická a vše bylo řešeno ihned.
.png)
Spolupráce s Peakforce začala skvěle – rychlá komunikace, efektivní onboarding a důraz na kvalitu operátorů slibují dlouhodobé partnerství.
.png)
Peakforce nám poskytli profesionální podporu a flexibilně reagovali na změny. Oceňujeme jejich transparentnost a organizovanost během celé kampaně.
.png)
Peakforce nás oslovil profesionálním přístupem a flexibilitou. Díky skvělé komunikaci proběhl projekt rychle a efektivně, s výbornými výsledky.
.png)
S Peakforce jsme byli spokojeni. Profesionální přístup, jasná komunikace a schopnost přizpůsobit se našim potřebám nám ušetřily mnoho času.
.png)
Díky Peakforce jsme efektivně získali nové zákazníky. Oceňujeme skvělou komunikaci, rychlost realizace a flexibilní přístup k našim požadavkům.
.png)
Spolupráce s Peakforce byla profesionální a efektivní. Oceňujeme přehlednost služeb a systém sledování hovorů, který zajistil hladký průběh kampaně.
.png)
Peakforce je v současnosti jediná služba na trhu, která poskytuje rychlou, kvalitní a cenově dostupnou možnost akvizičního volání.
Zákazníků doporučuje naše služby.
Odbavených hovorů ročně.
Vytvořených leadů nebo schůzek.
Zákazníků zůstávájí dlouhodobě.
