V cestovním ruchu a pohostinství je každý detail důležitý. Hosté očekávají nejen pohodlí a kvalitu, ale také individuální přístup a péči, která předčí jejich očekávání. Pokud nezvládnete rychle reagovat na jejich potřeby a požadavky, můžete snadno přijít o jejich přízeň. V Peakforce chápeme, že kvalitní a rychlá zákaznická péče je základem pro úspěšné podnikání v tomto odvětví.
Co pro vás můžeme udělat?
Personalizovaná péče o hosty
Naši specialisté poskytují individuální péči každému hostovi, od prvního kontaktu až po odjezd. Zajišťujeme, že každá interakce s hostem je příjemná a zanechá v něm pozitivní dojem. Naši obchodníci jsou zaměřeni na up-sell a cross-sell. Pomůžeme vám růst a rozšířit své portfolio.
Rychlá a efektivní správa rezervací
Naši operátoři zajišťují hladký průběh rezervací, od jejich vytvoření až po potvrzení. Rychle reagujeme na všechny změny a požadavky hostů, abychom zajistili bezproblémový zážitek.
Flexibilní a nákladově efektivní řešení
Naše služba je cenově dostupnější než interní zaměstnanci. Je bez měsíčních paušálů a díky ní se vaši obchodníci budou soustředit jen na to, co je skutečně důležité. Plaťte jen za výkon a buďte nejrychlejší na trhu. S Peakforce Vám již žádná příležitost neuteče.
Výhody spolupráce s Peakforce
Spočítejte si odhadovanou cenu vaší kampaně
Cena se odvíjí od konkrétních potřeb. Domluvit schůzku v menší firmě je jiné než v korporaci – obojí zvládneme, ale časová náročnost se liší. Orientační cenu vám zobrazíme po zadání požadovaného počtu hovorů níže.
Naše služby
Průzkum trhu
Průzkum trhu vám umožní zjistit, co si o vás trh myslí, jaké produkty nebo služby můžete nabídnout, a jakým způsobem můžete zlepšit svůj přístup.
Kvalifikace leadů
Rychlost reakce je rozhodující pro úspěch vaší firmy na trhu. Proto nabízíme kvalifikaci leadů, která vám pomůže maximalizovat výsledky vašich prodejních aktivit.
Přímý prodej
V Peakforce máme řešení, které vám umožní okamžitě zvýšit prodeje bez ohledu na to, zda nabízíte SaaS služby nebo fyzické produkty.
Sjednání schůzky
Vyřídíme za vás studené hovory a domluvíme obchodní schůzky přesně tak, jak budete potřebovat Vaši obchodníci se tak mohou soustředit na to, co umí nejlépe – prodej.
Uzavření smlouvy a onboarding
Naši odborníci v Peakforce vám pomohou ověřit zájem zákazníků, doplnit potřebné informace a dovést transakce do úspěšného konce.
Zákaznická podpora
Zákaznická podpora: Zákaznická podpora se zaměřením na up-sell, cross-sell a jedinečnou zákaznickou zkušenost, která posiluje vaši značku.
Ceník služeb
- Průzkumy trhu
- Navolávání leadů
- Quality management
- Account management
- Kvalifikace leadů
- Sjednávání schůzek
- Onboardingová podpora
- Cross-sell, Up-Sell
- Přímý prodej
- Specializovaný operátor
- Prodej v cizým jazyce
- a další specifické služby
Poznejte týmy a společnosti, které nám věří
.png)
Spolupráce probíhala rychle a tým pružně reagoval na naše požadavky. Komunikace byla jasná a vše proběhlo včas.
.png)
Výborná komunikace a proaktivní přístup Peakforce nám pomohly oslovit správné zákazníky. Do budoucna bychom ocenili přehlednější výstupy.
.png)
Nechci vás přechválit, ale jsem spokojený. Spolupráce s Peakforce byla v pořádku, velmi dynamická a vše bylo řešeno ihned.
.png)
Spolupráce s Peakforce začala skvěle – rychlá komunikace, efektivní onboarding a důraz na kvalitu operátorů slibují dlouhodobé partnerství.
.png)
Peakforce nám poskytli profesionální podporu a flexibilně reagovali na změny. Oceňujeme jejich transparentnost a organizovanost během celé kampaně.
.png)
Peakforce nás oslovil profesionálním přístupem a flexibilitou. Díky skvělé komunikaci proběhl projekt rychle a efektivně, s výbornými výsledky.
.png)
S Peakforce jsme byli spokojeni. Profesionální přístup, jasná komunikace a schopnost přizpůsobit se našim potřebám nám ušetřily mnoho času.
.png)
Díky Peakforce jsme efektivně získali nové zákazníky. Oceňujeme skvělou komunikaci, rychlost realizace a flexibilní přístup k našim požadavkům.
.png)
Spolupráce s Peakforce byla profesionální a efektivní. Oceňujeme přehlednost služeb a systém sledování hovorů, který zajistil hladký průběh kampaně.
.png)
Peakforce je v současnosti jediná služba na trhu, která poskytuje rychlou, kvalitní a cenově dostupnou možnost akvizičního volání.
Zákazníků doporučuje naše služby.
Odbavených hovorů ročně.
Vytvořených leadů nebo schůzek.
Zákazníků zůstávájí dlouhodobě.
