Zkuste jiný komunikační kanál a získávejte nové zákazníky díky navolávání
Náš produkt zahrnuje vše, co potřebujete pro vzdálený prodej nebo akvizici zákazníků
Navolání obchodních leadů
Akvizice nových zákazníků
Přímý
prodej
Sjednávání schůzek
Co umíme?
Navolání obchodních leadů
Obvoláme všechny potenciální zákazníky a předáme vám kvalifikované obchodní leady prostřednictvím vlastního CRM.
Akvizice nových zákazníků
Vyškolení operátoři představí zákazníkům vaši službu a nasměrují je k dalšímu kroku nebo objednávce
Přímý
prodej
Přirozenou formou zákazníky informujeme o novém produktu či službě a nabídneme jim možnost okamžitého zakoupení.
Sjednávání schůzek
Sjednáme vám obchodní schůzky ve vámi požadovaném datumu i čase. Objem volání řídíte vy.
Příklad splupráce
Akvizice nových klientů
Jaký problém klient řešil?
Společnosti klienta se zvýšil zájem o její služby, což vedlo k vytížení operátorů zajišťujících obsluhu stávajících zákazníků. Proto bylo nezbytné v rámci zachování produktivity najmout další operátory specializující se na akvizici nových klientů.
Hlavním úkolem projektu bylo vytvořit profesionální scénář pro telefonické hovory, který by umožnil přeměnu “cold” hovorů v konverzi. Dále bylo nutné získat databázi kontaktů s dostatečným počtem potenciálních klientů, aby operátoři mohli oslovit co nejvíce lidí a získali tím tak nové zákazníky.
Výsledek spolupráce
Projekt jsme spustili během 2 dnů, a to včetně originálního dynamického call scriptu.
Vytvořili jsme školící materiál a proškolili jsme všechny operátory.
Nasadili jsme 5 operátorů, kteří pracovali od 8 do 17 hodin.
Úspěšně jsme transformovali cold cally na horké leady.
Real-time průběh kampaně jsme zpřístupnili klientovi 24/7 v našem online CRM systému včetně online reportu na dashboardu.
Jednotlivé leady byly úspěšně předány na obchodní oddělení klienta.
Byla sestavena databáze kontaktů pro další kolo volání.
Každý operátor se řídí jednoduchými pravidly
Vést telefonní hovor se zákazníkem lidským způsobem, avšak s jasným cílem umět klienta zaujmout, nenechat se odradit neúspěchem, zjistit spokojenost či nespokojenost a hlavně vytvořit i ze zarytého odmítače nového spokojeného zákazníka.
Jednoduché ceny
+ Bez měsíčního paušálu
+ Platíte pouze za to,
co využijete
+ Ukončení kdykoliv
a bez sankcí
Proč se vyplatí využívat služby Peakforce
01
Aktivní operátoři - vždy připraveni vyřídit pohovor
02
Výsledky - ihned vidíte výsledky svých kampaní
03
Garance flexibility - kampaň kdykoliv zastavíte či upravíte
Důvěřuje nám přes 100 spokojených zákazníkům
Máte svou vlastní technologii?
Nevadí, připojíme se
Jsme schopni zajistit kompletní řešení, ale zároveň pro nás není problém napojit se na vaše stávající systémy. Nebudeme vám měnit systém, který funguje, jen se staneme jeho součástí.
Jsme tu pro Vás
Máte aktivní projekty, ale potřebovali byste zvýšit výkon nebo snížít náklady? Možná oboje? Plánujete nové aktivity? Jste sice spokojeni se stávajícím dodavatelem, ale říkáte si: "Co kdyby to mohlo být ještě lepší?"
Kontaktní údaje
Kdo nám důvěřuje
© All rights reserved
Naši zákazníci jsou firmy různých velikostí a oborů. Od velkých bank, pojišťoven, telco operátorů, energetik, až po malé e-shopy, které provozují jednotlivci. Těm všem pomáháme každý den v komunikaci s jejich zákazníky. Věnujeme se zákaznické péči stejně dobře jako prodeji. Průzkum trhu nebo technická podpora nám jde také skvěle.
Kontakt: